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eBay实战班

eBay实战班

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紧贴前沿,实战演练,系统培训,就业保障

培训内容以实际运用为核心,切合学员掌握电商实际情况,全面强化学员电商营销技能及客户管理等专业能力。

集多名专家共同授课,与电子商务发展最新趋势同步,确保培训的前瞻性。

课程体系 学习内容 学习收益
认知平台与基础操作 1.eBay平台简介
2.eBay特点与优势
3.帐号注册/认证(eBay/Paypal)
4.eBay的收费标准
5.Paypal的收费标准
6.eBay前端页面及账户后台基本操作
7.账号表现与关联
8.买家不良体验(BBE)解读与控制
1.了解目前eBay平台发展状况,以及市场前景,熟知平台账号注册方式与流程以及收款与付款的收费标准。
2.熟知eBay各项规则及后台基础操作,以便迅速搭建自己的平台。
3.熟悉账户风险诊断以及买家不良体验,减少店铺风险并做到未雨筹募,防范未然。
产品开发与上传 1.店铺定位,确定品类和产品
2.产品开发思维
3.产品刊登相关eBay政策
4.市场调研,分析竞争对手
5.产品成本分析与定价
6.提供优质产品图片
7.提供准确的文字描述
8.确定产品刊登模板,及卖家相关政策
9.上传产品
10.Auction/Fixed Price优劣势介绍
1.熟知产品市场调研与分析,定位店铺并确定产品。
2.熟知通过竞争对手分析,分析成本来确定产品价格,以获得更具竞争力的市场份额。
3.熟知平台各项规则与政策,选择合适的产品刊登模板上传产品,通过图片和文字的描述,增加吸引力,提升销量。
4.熟知平台产品Auction/Fixed Price玩法的优劣势与策略,并以此增加流量,提升销量。
跨境物流与跨境支付 1.国际物流网规认识
2.物流服务
3.国际邮政EUB小包具体操作方法
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.创建美元收款账户设置
7.eBay收费标准及提现
1.熟知平台各项网规,并了解物流运营合作模式及物流服务商,借力海外仓开启海外本地化服务。
2.学会收款账户类型和设置等,需要卖家了解收费标准以及从账号中提现到银行卡流程。
订单管理与售后管理 1.他物流订单整理发货操作
2.跟踪号上传
3.邮件的回复
4.订单各个阶段的跟进
5.ebay/paypal纠纷处理
6.差评跟进与修改
1.熟知国际邮政EUB小包及其他物流的操作方法,以规范发货管理流程,提升效率。
2.熟知订单各个阶段的操作与流程以及学会处理订单纠纷,学会处理差评等以提升信用,保持店铺良好的运转。
营销管理与数据分析 1.目标客户群搜索习惯分析
2.目标客户群购物时间分析
3.目标客户群购买产品分析
4.eBay最佳匹配(Best Match)提升排名策略
5.拍卖(3、5、7、10)/一口价(30、GTC)算法
6.选择上架时间
7.Relist / New Listed策略分析与选择
8.账号表现情况 
9.店铺分类
10.店铺装修
11.促销页面
12.Listing日常维护
13.物品刊登分析( Listing Analytics )
14.流量分析(Traffic reports)
15.竞争对手分析
16.关联促销
17.打折促销的使用
18.Promotion Manager的使用
19.新eBay卖家政策标准和秋季更新
1.熟知目标客户的行为习惯的调查与分析,以便选择更适合的产品上架时间,选择更适合的定价方式来提升产品排名和曝光,获得更具竞争的市场份额。
2.了解店铺分类以及选择店铺风格,学会店铺装修,尤其对于优惠促销详情页面设计把控。
3.熟知通过物品刊登分析,流量分析,竞争对手分析等相关数据分析,以调整产品定价策略,营销推广策略,提高曝光转化率。
4.熟悉新eBay卖家政策标准以及多种打折促销的使用,利用Promotion Manager,增加曝光,提升转化。
全程采用真实店铺操作,边学边做,手把手教学,实战教学,如果你都已经掌握了上面的内容,还可以学习跨境电商总裁班和Wish实战班等课程。

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